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BACCALAUREAT
PROFESSIONNEL
ACCUEIL RELATION CLIENTS USAGERS
LE
METIER
L'activité
du titulaire du Baccalauréat Professionnel Accueil Relation Clients Usagers (Services) s'exerce dans les domaines de l'Accueil, c'est à dire dans toutes les situations
qui le mettent en présence d'un client ou d'un usager,
dans une relation interpersonnelle (face à face ou
par téléphone), à l'occasion de la prestation
d'un service.
LE
PARTENARIAT AVEC LES ENTREPRISES :
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SNCF |
- ERDF - GRDF |
-
FRANCE TELECOM. |
| -
MAIRIE DE PARIS |
- PARIS-HABITAT |
- etc. |
LES
POURSUITES D'ETUDES POSSIBLES
BTS tertiaire
LES
CONDITIONS DE RECRUTEMENT
Titulaires d'un BEP des métiers du tertiaire
ou ayant terminé une seconde professionnelle ou une classe de première de lycée d'enseignement général ou technologique.
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